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用水报装容缺受理服务事项实施规定
来源:     发布日期:2019-04-29

  为落实国务院大督查营商环境和市水务集团优化“获得用水”营商环境服务承诺,简化供水报装受理条件,自2019年5月1日起,按照信用受理原则实行“容缺受理”机制,根据企业承诺,先行受理报装,相关申报资料、补办手续等可在装表通水前提供或办理。现将用水报装容缺受理服务事项实施规定如下:

  一、容缺受理定义

  容缺受理是指单位在申请用水咨询时,暂不能及时提供(缺少)用水报装的合法资料(《建设工程规划许可证》或《不动产权证》),经申报单位作出书面承诺在验收通水前补齐缺少资料的时限后,按照信用受理原则,受理用水报装。

  二、适用范围和对象

  本规定适用于通过网上、微信支付宝、电话、实体营业厅咨询的单位用户。

  三、容缺受理原则

  容缺受理以申报单位自愿申请为原则,申请单位不提出申请并作出承诺的,用水报装受理部门不得进行容缺受理。

  四、容缺材料

  合法手续。

  五、具体部门职责

  容缺受理的管控在两个时间阶段分别由两个科室负责对用户承诺的补齐的材料(手续)进行提示和催办。

  (一)报装科负责服务前置阶段的管控。在服务前置阶段,当申报单位暂不能及时提供(缺少)申请材料,可向申报单位提供《容缺受理承诺书》,由申报单位填写并盖章,承诺在装表通水前补齐缺少资料的时限。报装科在报装档案袋封面上标注“容缺受理”,《容缺受理承诺书》放入报装档案袋一同流转,报装科将《施工流向一览表》(见附件1)转至工程管理科。

  (二)工程管理科负责装表通水阶段的管控。工程管理科接到容缺受理项目信息后,通知供水工程施工单位和过程管理单位在装表通水前催办用户补齐缺少资料。如在通水前仍无法补齐所缺资料,按照《容缺受理承诺书》及信用原则,通知施工单位在资料补齐之前不予以装表通水,直到申报单位补齐所缺资料后,由工程管理科通知施工单位完成装表通水,并将所补资料转交报装科存档。

  附件:1.《施工流向一览表》

  2.《容缺受理承诺书》

 

 

 

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