——全市民主评议行风工作会在武水集团召开

    7月19日下午，市、区纠风办在武水集团7楼会议室召开了“全市民主评议行风工作会”。市纠风办领导李建斌、金艳清、吴少武、陈平，区纠风办15位领导及武水集团、燃气集团、石油公司、供电公司等4家受评单位参加了会议。会议分析了行评第一阶段取得的成效和存在的问题，听取了4家受评单位工作汇报，就目前行评工作中存在的不足，针对性地提出了意见和建议。
    武水集团总经理王贤兵在汇报时说，按照市委市政府的统一部署，武水集团被列为今年民主评议行风4家受评单位之一，集团坚持“标本兼治，纠建并举”，以“树立行业新风，优化发展环境”为工作主题，进行了广泛宣传和发动，认真部署实施了行风评议工作。4月至今，召开宣传动员会2次，组织各单位学习行评文件21次，印发行评简报（专刊）25期。集团参加“行风连线”户外直播节目、市电视台“百姓连线”栏目专题直播节目、市电台“行风连线”直播节目，三次活动共受理投诉109笔，目前这些问题已全部进行了调查和解决。集团设置投诉电话，共受理用户投诉78笔，现已解决71笔，还有7笔因涉及到交管、城管等部门的审批以及用户房内维修要求赔偿和相邻用户阻扰施工等原因，正在积极协商解决中。集团开展“为用户排忧解难，提供优质服务”宣传咨询活动4次，发放用户联系单1000份。集团各单位开展自查自纠，通过走访、座谈、用户投诉、新闻媒体等渠道收集意见和建议276件，针对反映突出的问题，集团将集中力量及时进行整改。
    集团王总经理在会上提出了行评工作下一步的工作打算：继续做好宣传教育工作；发挥社会各界及用户的监督作用，针对行评工作中收集的各类问题，制定整改责任分解表，拟定可行的长效整改方案，认真落实整改措施；严格执行《武水集团行风建设工作责任制的暂行规定》，加强自查工作力度，督促各单位切实整改，落实行风工作激励、考核制度；争取政府有关部门尽快解决供水服务过程中遇到的政策法规问题，努力为社会和市民提供优质供水服务；将第一阶段行评中遇到的问题，运用各种行之有效的方式方法，重点解决突出问题、市民关注的问题，本着“为民排忧解难”的办事原则，促进行评工作顺利进行。
    会上，燃气集团、供电公司、石油公司3家受评单位分别作了工作汇报。
    市纠风办主任李建斌在会上作了讲话。他说，从今年4月开展民主评议行风工作以来，受评单位领导职工都付出辛勤的汗水，为用户解决实际问题上作出了很大的努力。下一步行评工作的主要任务是：在全市范围内的15个区的各行各业中，推行办事公开制度、执行国家收费计量标准制度、行业服务规范制度、严格财务管理制度、加强行业作风建设。各单位要在主要工作内容上下功夫，真抓实干，将行评工作推向深入。4个受评单位即将接受民主评议行风公开评分活动，按照“公开、公平、公正”的原则，开展区行评、网上测评、问卷调查、现场测评4个评分项目的具体工作，广泛征求社会各界意见，努力使行评工作成为市民心中的一面“为民排忧解难”的旗帜。
李主任在会上强调了此次行评活动中出现的4个前所未见：一是市级领导参与行评工作的人数和次数前所未见。市委书记苗圩和市政府领导全程参加了5月13日西北湖举行的“行风连线”户外直播活动，现场为广大市民解决疑难问题，可见市委市政府领导对行评工作的重视程度。二是受评单位领导对行评工作的重视程度前所未有。4家受评单位领导对市民的投诉电话、来信、来访都尽快予以回复和解决，对于市民特别关注的问题，以参加电视台“百姓连线”活动的方式为市民解答疑难问题。三是4个受评单位解决市民反映的问题力度前所未有。四是广大市民对行评工作取得成效的满意度前所未有。市民对受评单位在行评工作中所作出的努力十分满意，同时希望像这种为民办实事的行评工作每年都能举办一次。
    最后，4个受评单位表示，在下一阶段行评工作中，尽快将自查自纠过程中找出的问题，逐一整改落实到位，真正体现全心全意为人民服务的宗旨。