2002年4月28日，为了进一步严格执行《城市供水条例》和《武汉市城市供水用水条例》，维护武汉市供用水秩序，加大对损害城市供水设施和影响市民正常供水行为的查处力度，确保武汉市正常供水和市民的安全用水，稽查大队正式挂牌。

    近年来，我市屡次出现违章用水，如私自接管道、转供水、窃水、无故欠费，擅自动用消防栓；供水设施也多次遭人为损坏，圈占供水设施，供水管道被撞、压、钻、挖，可谓伤痕累累。一些施工单位不按规范操作野蛮施工，挖断供水管道造成城区大面积停水的事时有发生。为了严格执行国家和市政府相关的法规和管理条例，自来水公司稽查大队将对上述事例加大追查力度，并将依据本公司供水管理有关规定和武汉市物价局批准的水费价格，核查水价执行情况；核实用水单位欠缴水费原因并催缴所欠水费；核查违章用水和对公共供水设施的私自拆、改、移以及私自转包上水工程等违反规章制度的有关情况；对二次供水的产权单位和物业部门进行监督检查；同时还对公司内部供水服务人员执行规章制度、岗位职责、服务质量情况以及违章违纪等情况进行检查和查处，以进一步加强我市供用水的管理，保证市民的安全用水。

　　职责简介：负责核查违章用水情况等。

　

举报违章用水者有奖

　

    稽查大队设立了举报电话，凡举报窃水行为的市民，经核查举报事实成立，将按处理金额的10％予以奖励，最低奖励金额500元，并对举报者严格保密。

举报电话：83989883(工作时间) 85758442(24小时供水热线)

通讯地址：硚口沿河大道388号（宗关水厂大院内）

邮编：430034