如何申请自助缴费功能？

          1、电话银行申请：您只需拨打电话95555，输入卡号、密码后，选择“自助缴费”，按照语音提示操作可完成申请手续。此种申请方式仅适用于“一卡通”开户时留存的身份证明为“身份证”的客户

          2、网上银行申请：登陆招行网站（www.cmbchina.com）选择“个人银行大众版”，点击“一卡通缴费”，按菜单提示操作即可。     

          3、银行柜台申请：客户只须带上本人有效身份证明原件和“一卡通”，到招行武汉分行任一网点进行书面申请，柜台确认后即可开通并使用此缴费功能。

          4、手机银行申请：移动全通通手机用户在菜单中选择“招商银行”，并根据手机菜单提示操作即可完成申请手续。

          5、自助查终端申请：在招行武汉分行所有网点（含自助银行）的查询机上，输入卡号、密码，选择“自动缴费”，按照查询机界面示操作即可。

    如何自助缴费？

      1、电话银行95555：拨通后，按语音提示，对应选择话机数字按键即可。

           2、登陆网上银行（www.cmbchina.com）：选择“个人银行”界面，按画面提示操作即可。

           3、通过手机银行缴费：具有手机银行功能的客户，在“全球通服务”下，进行“招商银行”选择“自助缴费”，按菜单提示操作即可。

           4、操作自助查询终端：在招商银行武汉分行的任一营业网点或自助银行网点的查询机上，按照界面提示完成缴费。

    如何得到缴费单据？

      1、打印水费缴费单据

    客户可在招行网点及自助银行的查询机上打印一卡通缴水费清单。点击“一卡通”—输入卡号、密码—选择“2——帐户清单”—选择“活期”确认—点击“4——按交易类型查询历史交易”—选择“水费”确认—输入“起止日期”—点击“1——打印”即可。

           2、客户可凭“一卡通”和取款密码到招行柜台打印《武汉市水务集团水费凭证》，若需正式水费发票报销，可到武汉市水务集团营业所打印。如客户对缴费金额有疑问，可凭缴费发票到武汉市水务集团营业所查询。

    注：客户应按每月《武汉市水务集团水费通知单》抄表日期的第5日起开始缴水费。