一、供水项目方案前期咨询
　　为保障用户权益，顺利办理供水用水报装手续，避免后续问题的出现而导致的损失，用户在申请施工用水、正式用水报装之前要进行供水项目方案前期征询。咨询的主要内容包括一表一户、水表出户方式、立管材质、水量水质、二次供水、屋顶水箱、营抄方式及其他相关事宜等。电话：83874100

　　（一）新建、改建、扩建的工程项目用水，必须到武汉市水务集团有限公司用户报装办公室办理临时施工用水手续。
　　（二）禁止将原用水计量水表作为新建、改建、扩建工程施工用水使用，任何单位或个人必须遵守这一规定。
　　（三）建设项目封顶后，必须到武水集团用户报装办公室办理正式用水手续。如工程规模较大，超过一年未封顶的项目，应到报装办公室办理施工用水延期手续。
　　（四）用户前期咨询需提供下列资料：
　　1.供水申请报告；
　　2.多层住宅小区详细规划总平面图；
　　3.多层住宅小区给排水规划总平面图；
　　4.多层住宅片（栋）1:500、1:2000总平面图；
　　5.多层住宅楼室内给排水（含消防）设计图一套；
　　6.高层建筑设计图一套。

　　二、单位用户报装时请提供以下资料
　　（一） 书面申请报告（申请单位全称、用水类别、用水量、楼房栋楼、层高、建筑面积、户数）及申报单位的介绍信、办理人的身份证、手机号、申报单位的联系电话；
　　（二）1／2000征地红线图及1／500建筑红线图（复印件各1 份，注明图号）；
　　（三）1／500工程项目总平面布置图；
　　（四）1／500给排水总平面布置图；
　　（五）每栋楼房底层给排水平面图；
　　（六）每栋楼房标准层给排水平面图；
　　（七）每栋楼房屋顶给排水平面图；
　　（八）每栋楼房给排水系统图（含消防）；
　　（九）高层建筑需提供高层建筑设计图一套。

　　三、报装登记手续
　　（一）请用户领取并填写下列表格：
　　1．《武汉市水务集团有限公司居民生活用水申请书》；
　　2．《武汉市水务集团单位用户用水申请书》；
　　3．《施工用水合同》；
　　4．《廉政责任合同》；《供用水合同》；
　　5．《用户内部用水设施（工程）质量监督检查表》。
　　6．建筑面积≥3万平方米以上住宅项目须填写《抄收到户（建面≥3万平方米）供水工程总承包申请表》。
　　（二）交纳报装费，一户一表收取报装费20元；其他类每只水表收取报装费50元。
　　（三）预约勘查时间：设计人员在报装后6个工作日内为用户勘察现场。

　　四、报装设计周期正常情况下，自受理报装之日起，50个工作日内开始施工。

　　五、交费及签订合同等手续
　　（一）请用户签订《供用水合同》、《施工用水合同》、《供水工程合同》并在武汉市水务集团有限公司报装办公室交纳有关工程费（请用户以规范的财务程序办理工程项目费用）；
　　（二）请用户在武水集团供水部验收办公室办理内管、泵房有关验收手续；联系电话：85796172
　　（三）办理上述手续后，由武水集团用户报装办公室转施工部门施工（路照未办妥及特殊情况除外）；
　　（四）需办理路照的用户应到项目施工地段所辖市政、城管等部门办理城市道路挖掘手续，并将其资料返回施工部门。

　　六、单位用户联系施工配合事项
　　（一）查询施工部门电话：83883753
　　（二）具体的施工单位及联系电话：
　　 　　 武水集团水业发展部：83884306
　　 　　 武水集团工程公司：85747916
　　（三）投诉电话：83881794 83885889
　　（四）武汉市水务集团有限公司用户报装办公室地址：
　　 　　 武汉市硚口区解放大道240号（市17中学对面）

单位用户用水报装流程

特别提醒

　　非水务集团报装办公室受理的新用户申请用水业务一律无效！

　　武汉市水务集团有限公司从未委托任何单位或个人从事代办水表报装手续！

　　武汉市水务集团有限公司用户报装办公室的职责是负责全市供水报装勘查设计业务，是武汉市水务集团有限公司对外服务窗口之一，也是全市唯一受理自来水新用户报装业务的窗口部门。

　　地址：武汉市硚口区解放大道240号（市水务集团办公楼一楼）
　　报装查询电话：83883753　83874100

武汉市水务集团有限公司
2006年7月4日